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Para empresas comprometidas com a busca constante da melhoria contínua e excelência em seus produtos e serviços, o desenvolvimento organizacional emerge como um modelo eficaz.

Com ele, é possível alinhar objetivos empresariais com o crescimento individual dos colaboradores e, como resultado, ambos alcançarem suas metas e expectativas.

O que é Desenvolvimento Organizacional?

Tomando como exemplo os seres vivos, também as empresas estão em constante evolução.

E essa evolução, como todo processo, necessita ser constantemente retroalimentada para que surta os efeitos desejados.

Assim, entendemos o desenvolvimento organizacional como o conjunto de estratégias e táticas planejadas que visam promover o funcionamento e o crescimento de uma empresa.

Este processo é essencial para garantir que as empresas permaneçam competitivas ao longo do tempo e reconheçam o papel fundamental do talento humano na consecução dos objetivos organizacionais.

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A Importância do Desenvolvimento Organizacional

Sendo um processo focado no desenvolvimento das pessoas, é natural que parte do processo esteja sob responsabilidade dos profissionais de Treinamento & Desenvolvimento (T&D).

É sempre importante destacar que o departamento de Recursos Humanos (RH) também tem uma abordagem holística, contudo, ela é individualizada.

Por outro lado, o desenvolvimento organizacional está mais ligado à estratégia que a empresa como um todo utiliza para garantir o sucesso dos negócios.

O DO desempenha um papel relevante na capacidade de uma empresa de enfrentar desafios, resolver problemas e manter a resiliência diante das mudanças do mercado.

Ao promover um ambiente de trabalho colaborativo e positivo, o DO contribui para o aumento da produtividade e a construção de relacionamentos saudáveis entre os colaboradores.

Modelos de Desenvolvimento Organizacional

O desenvolvimento organizacional (DO) é um processo estratégico que visa aperfeiçoar a estrutura, os processos e a cultura de uma empresa para alcançar seus objetivos.

Para tal, existem vários modelos, sendo que dois deles são os mais populares: o modelo de mudança de comportamento e o modelo de mudança estrutural.

Modelo de Mudança de Comportamento concentra-se em transformar a comunicação

Modelo de Mudança de Comportamento: concentra-se em transformar a comunicação, as relações de trabalho e o comportamento da equipe. O objetivo é criar um ambiente propício ao desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador.

Passos para implementar:

  • Treinamentos motivacionais para estimular o engajamento e a proatividade dos colaboradores;
  • Desenvolvimento de competências e habilidades para aprimorar o desempenho individual e coletivo;
  • Dinâmicas de grupo para fomentar a comunicação eficaz, o trabalho em equipe e a resolução de conflitos;
  • Feedback contínuo para reconhecer o bom desempenho e orientar o desenvolvimento individual.

Modelo de Mudança Estrutural: visa fortalecer a capacidade da empresa por meio de mudanças na estrutura organizacional ou na implementação de novas tecnologias e equipamentos. Passos para implementar:

  • Investimentos em produtos ou máquinas modernas;
  • Alterações em produtos ou serviços;
  • Modificações em procedimentos de trabalho;
  • Implementação de novas tecnologias.

Os elementos do DO

O processo de desenvolvimento organizacional é composto por quatro elementos: diagnóstico, planejamento, implementação e avaliação.

Na primeira etapa – diagnóstico, busca-se entender a atual situação da empresa, detectando seus problemas, para propor prioridades e formas de enfrentamento. É uma etapa que exige comprometimento e transparência dos colaboradores envolvidos.

O planejamento é a fase onde serão discutidas as estratégias, metas e prazos para resolver ou mitigar os problemas encontrados. Nessa etapa também são avaliados os recursos necessários e os riscos inerentes.

Na sequência vem a parte prática, onde as estratégias serão comprovadas ou, se necessário, ajustadas para alcançar as metas propostas.

E, por último e bastante importante, é o momento de avaliar as realizações e monitorar as implementações.

A tecnologia a serviço do DO

O Desenvolvimento Organizacional e a tecnologia são grandes aliados das empresas que buscam sempre superar suas melhores marcas. E a base para todas essas ações é o treinamento e capacitação dos colaboradores, para que entendam plenamente o processo e possam apoiar e manter em funcionamento tudo que foi realizado.

Chat com instrutor via celular no iSpring Learn

A plataforma iSpring Learn, por exemplo, oferece uma variedade de recursos que podem auxiliar no desenvolvimento organizacional. De fácil utilização, com acesso flexível a materiais de treinamento em nuvem, personalização de conteúdo e recursos robustos de acompanhamento e avaliação, o iSpring Learn permite que as empresas implementem programas de desenvolvimento eficazes e acompanhem seu progresso ao longo do tempo.

As soluções da iSpring permitem aos participantes dos treinamentos que escolham os melhores horários, locais e dispositivos – smartphone, notebook, tablet ou computador, para estudarem e ampliarem seus conhecimentos.

Os colaboradores ainda contam com chats com os instrutores, feed de notícias, feedbacks e premiações por desempenho com rankings, medalhas, tudo para tornar o treinamento EAD mais engajador e focado no elemento humano.

Gamificação no iSpring Learn

Por outro lado, o iSpring Learn possibilita o acompanhamento individualizado, com notificações e prazos automatizados e, o melhor, após a rápida configuração inicial, a plataforma corporativa funciona por conta própria.

Um Investimento essencial

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma área estratégica que visa aperfeiçoar o funcionamento de uma organização como um todo, focando no aprimoramento da cultura, dos processos, das pessoas e da estrutura.

Através de um conjunto de intervenções planejadas e sistemáticas, o DO busca impulsionar o crescimento sustentável e a competitividade da empresa no mercado.

Os benefícios do DO são abrangentes e impactam diversos aspectos da organização. Entre os principais podemos citar o aumento da produtividade e da eficiência de colaboradores e de toda empresa; melhoria da qualidade dos produtos e serviços; aumento da competitividade e participação do mercado; melhoria do clima organizacional; atração e retenção de talentos; redução de custos e retrabalhos etc.

O resultado desses e outros benefícios é, consequentemente, maior lucratividade para a empresa e maior disposição e adaptabilidade frente às mudanças e desafios futuros.

Ao promover um ambiente de trabalho mais positivo, transparente e participativo, ocorre simultaneamente, o aumento do engajamento dos colaboradores, maior sentimento de pertencimento ao grupo e comunicação eficaz.

Tudo isso terá reflexo imediato na imagem da empresa perante seu público, seja ele na comunidade onde está instalada ou nas redes sociais que participa.

LEMBRETE DAS ESPECIALISTAS 

O Desenvolvimento Organizacional exige tempo e esforço para ser implementado com sucesso. É essencial considerar as diferentes ideias e habilidades dos colaboradores e lembrar que a proatividade e o comprometimento são fundamentais para o sucesso do DO.

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