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Integração do Salesforce

Chegou a nossa nova integração com o Salesforce! Agora, você pode conectar o Salesforce ao iSpring Learn LMS para sincronizar os dados dos seus funcionários em segundos. Esta integração vai te permitir sincronizar os dados de indivíduos, departamentos e grupos com um só clique ou criar uma programação para a sincronização ser feita automaticamente.

Continue conosco para ver os benefícios desta integração para sua empresa e saiba como você pode ativá-la.

Benefícios da integração do Salesforce

O Salesforce é uma das plataformas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) mais populares, que ajudam as empresas a acompanhar as interações com os clientes e os dados das vendas, além de permitir que sua equipe de marketing, vendas, comércio, serviços e TI atuem em conjunto.

Você provavelmente já usa essa plataforma. E agora, pode integrá-la ao iSpring Learn LMS. Esta integração vai te ajudar a:

Economizar tempo nas tarefas rotineiras

Basta selecionar os indivíduos, departamentos ou grupos inteiros no Salesforce e sincronizá-los com o iSpring Learn. Chega de fazer transferências manuais das informações dos seus funcionários do CRM para o LMS.

Automatizar seu fluxo de trabalho

Com a integração, os dados do seu organograma do iSpring Learn serão atualizados automaticamente. Os administradores selecionam ou incluem campos que devem ser sincronizados e não precisam mais se preocupar. É realmente só configurar e não pensar mais nisso.

Eliminar os erros e a perda de dados

Chega de nomes escritos errados ou dados perdidos por causa das transferências manuais. Com a sincronização automática, você nunca mais perderá nada.

Como ativar a integração com o Salesforce

A ativação da integração é muito simples, mas é importante mencionar que este é um serviço pago e requer o Salesforce Lightning Professional Edition ou superior para integrá-lo ao iSpring Learn LMS.

  1. Baixe o app do iSpring.
A integração com o Salesforce ao iSpring Learn LMS

2. Acesse o Salesforce Lightning e abra o app do iSpring.

Salesforce Lightning

3. Na aba iSpring Control Panel, selecione a opção Authorization Settings e clique em Edit.

Aba iSpring Control Panel
  1. Digite login e senha do administrador do iSpring Learn. Em seguida, cole a URL do cliente do iSpring Learn no campo Endpoint e adicione um e-mail de administrador do Salesforce. Clique em Save.
Aba iSpring Control Panel

Caso esteja alterando a senha para a integração que já havia sido ativada, primeiro clique em Verify and Register Integration e, em seguida, Save.

Verify and Register Integration
  1. Em seguida, clique em Get Actual Payment Status. Ao finalizar o pagamento da integração, o status mudará para Active.
Get Actual Payment Status
  1. Clique em Run Connector Manually para iniciar a integração manualmente. Para definir uma programação de sincronização, acesse a aba Schedule Setting.
Iniciar a integração manualmente

E pronto! Sua integração com o Salesforce está ativada.

Aprenda a configurar os campos e selecionar usuários, departamentos ou grupos para sua sincronização em nossos Documentos de Ajuda.

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